Effektiv kundsupport med Charla Live Chat
Charla Live Chat är ett plugin för WordPress som möjliggör realtidskommunikation mellan företag och deras kunder. Med funktioner som livechatt och proaktiva konversationer kan agenter snabbt engagera besökare och erbjuda förstklassigt stöd. Pluginet inkluderar också en hjälpdesk och en omfattande kunskapsbas, vilket gör det enkelt att hantera kundförfrågningar och ge snabba svar. Dessutom finns det mobilappar för både iOS och Android, vilket gör det möjligt för teamet att vara tillgängligt för kunder även utanför kontoret.
Charla Live Chat erbjuder även en funktion för kundfeedback som hjälper företag att förstå sina kunders behov och förbättra servicen. Med en användarvänlig instrumentpanel kan företag övervaka viktiga prestandaindikatorer som genomsnittlig svarstid och missade konversationer. Denna integration med WordPress och WooCommerce gör det till ett värdefullt verktyg för företag som vill förbättra sin kundservice och öka sin försäljning.
